AGB/Widerruf
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die nachstehenden AGB’s sind Bestandteil aller vertraglichen Beziehungen zwischen HSH Tiergesundheit, Heide Süß, Eichenweg 1, 73667 Kaisersbach nachstehend HSH Tiergesundheit genannt und dem/der Besteller/-innen oder Käufer/-innen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn es wird eine schriftliche Zusage hierfür erteilt.
Angebot/Vertragsabschluß
Alle im Shop und auf der Seite sowie in den Preislisten genannten Preise sind freibleibend und gelten für den deutschen Markt. Bestellungen gelten als Angebote. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel kommt zustande, wenn Ihre Bestellung von uns angenommen ist. Die Annahme kann innerhalb von 14 Tagen durch das Zusenden der Ware oder durch Auftragsbestätigung ( Fax, Brief , Tel., oder E-Mail ) erfolgen. In den Preisen für Endverbraucher ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % bzw. 7% enthalten. Preisänderungen bei einzelnen Artikeln behalten wir uns vor. Wir haften nicht für falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen sowie Schreib-, Druck- oder Rechenfehler.
Rückgaberecht
Die bestellte Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung bzw. Mitteilung des Rücknahmeverlangens ( per Fax, Brief, Tel., E-Mail ) Die Ware muß ausreichend frankiert an uns zurück gesendet werden. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich NICHT angenommen. Nahrungsergänzungs-Futter und Pflegemittel werden nur in unversehrter Originalverpackung zurückgenommen. Wir bitten Sie die Ware während der 14-Tage-Frist besonders sorgsam zu behandeln, da wir im Falle einer Rücknahme bzw. eines Rücknahmeverlangens bei Gebrauchsspuren und oder Beschädigungen Ersatzansprüche geltend machen. Bei Bestellungen bis zu einem Wert von 40 € hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen die Versandkosten.
Rechte bei Reklamationen/Mängeln
Ist die Ware in dem Zeitpunkt mangelhaft, in welchem die Gefahr auf Sie übergeht, dann haben Sie die gesetzlichen Ansprüche mit Ausnahme der gesetzlichen Schadenersatzansprüche. Diese sind durch Ziff. 4 eingeschränkt.
Sind für bestimmte Artikel Garantien gegeben, so sind bei Mängeln die gesetzlichen Ansprüche nicht eingeschränkt. Für Schäden oder Mängel, die auf falsche Bedienung oder Benutzung sowie auf Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß nach Gefahrübergang zurückzuführen sind, bestehen keine Ansprüche.
Transportschäden
Die Warenlieferungen sind gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Bitte überprüfen Sie ankommende Ware sofort auf Vollständigkeit und auf Schäden. Bei fehlenden Packstücken oder Beschädigungen an der Verpackung muß durch den Zusteller eine Bestätigung auf den Transportpapieren erfolgen. Transportschäden am Packstückinhalt müssen uns innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Spätere Ansprüche können beim Zusteller nicht geltend gemacht werden.
Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlungen durch Vorkasse, Bankeinzug und Barzahlung bei Nachnahme oder Abholung. Nach einigen erfolgreichen Kaufabwicklungen ist weiterhin eine Bestellung per Rechnung möglich. Soweit nichts anderes vereinbart, bitten wir, unsere Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto Kasse zu begleichen. Der Käufer gerät gemäß § 284 Abs. 3 BGB 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug. Bei Neukunden und im begründeten Falle behalten wir uns die Beschränkung auf Lieferung gegen Vorkasse oder Nachnahme vor.
Im Falle von Rücklastschriften fallen zusätzlich 10 Euro Verwaltungsgebühren an.
Preise
Alle Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) und verstehen sich zzgl. Porto, Verpackung und Versicherung. Im Grundpreis sind alle Preisbestandteile enthalten (ohne Porto, Verpackung).
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung unser Eigentum.
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten soweit geschäftsnotwendig und nach dem Datenschutz zulässig. Alle Daten werden verschlüsselt und sicher abgespeichert. Sie können jederzeit der Zusendung von Newslettern
widersprechen (§ 28 Abs. 4 Satz 1 BDSG). Die Verschlüsselung Ihrer Daten ist nur nach einer vollständigen Registrierung möglich.
Sonstige Geschäftsbedingungen
Sollte eine der Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen weiterhin und sinngemäß eine entsprechende Vereinbarung. Abweichende Abmachungen bedürfen der Schriftform. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden widersprechen wir hiermit.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
HSH Tiergesundheit
Eichenweg 1
73667 Kaisersbach
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Überprüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.